# Chương trình khách hàng thân thiết

<h2 align="center"><mark style="color:green;"><strong>Hành trình đầu tư của Quý khách luôn được Rồng Việt trân trọng và ghi nhận.</strong></mark> </h2>

Chương trình **Khách hàng thân thiết** nhằm tri ân tất cả các Khách hàng đang đồng hành cùng Rồng Việt với mong muốn trao gửi những quyền lợi riêng biệt theo từng thứ hạng.\
:gift: :gift: Chính sách ưu đãi của Dịch vụ tài chính bao gồm: **Tăng** Tỷ lệ tài trợ danh mục, **Miễn** Lãi suất giao dịch ký quỹ, **Giảm** Phí tái tục và các chương trình khác được Rồng Việt công bố theo từng thời kỳ.&#x20;

<figure><img src="/files/hKkoXZk76vanDT91cjUl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:green;">1. Thang điểm xếp hạng</mark>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="173.54541015625" align="center"></th><th align="center"></th><th align="center"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Hạng</strong></td><td align="center"><strong>Điểm xét hạng ĐXH</strong></td><td align="center"><p><strong>NAV tổng bình quân</strong> </p><p><strong>(tối thiểu 30 ngày)</strong></p></td></tr><tr><td align="center">Member</td><td align="center">&#x3C; 2,000</td><td align="center">&#x3C; 20 tỷ</td></tr><tr><td align="center">Silver</td><td align="center">2,000 ≤ ĐXH &#x3C; 5,000</td><td align="center">20 tỷ ≤ NAV &#x3C; 50 tỷ</td></tr><tr><td align="center">Gold</td><td align="center"> 5,000 ≤ ĐXH &#x3C; 10,000</td><td align="center">50 tỷ ≤ NAV &#x3C; 100 tỷ</td></tr><tr><td align="center">Platinum</td><td align="center"> 10,000 ≤ ĐXH &#x3C; 15,000</td><td align="center">100 tỷ ≤ NAV &#x3C; 200 tỷ</td></tr><tr><td align="center">Diamond</td><td align="center">≥ 15,000</td><td align="center">≥ 200 tỷ</td></tr></tbody></table>

| **(\*) NAV  = NAV Tài khoản cơ sở + NAV Tài khoản phái sinh + Giá trị Trái phiếu theo mệnh giá** |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------ |

* Điểm xét hạng (ĐXH): dựa vào điểm tích lũy theo từng Quý.
* NAV Tổng bình quân = (Tổng NAV từng ngày từ ngày mở tài khoản/đầu kỳ đến thời điểm xét hạng) chia cho (Tổng số ngày từ ngày mở tài khoản/đầu kỳ đến thời điểm xét hạng).

## <mark style="color:green;">2. Quà tặng</mark>

<figure><img src="/files/LooBKN13FNc2UBMHc6ke" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:green;">3. Ưu đãi dịch vụ dành cho các hạng</mark>

<details>

<summary><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f381">🎁</span> Ưu đãi dịch vụ tài chính</summary>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="173"></th><th width="90.727294921875" align="center"></th><th width="98" align="center"></th><th width="100.7271728515625" align="center"></th><th width="98.0001220703125" align="center"></th><th align="center"></th></tr></thead><tbody><tr><td> <strong>Nội dung ưu đãi</strong></td><td align="center"><strong>Member</strong></td><td align="center"><strong>Silver</strong></td><td align="center"><strong>Gold</strong></td><td align="center"><strong>Platinum</strong></td><td align="center"><strong>Diamond</strong></td></tr><tr><td>Tỷ lệ tài trợ </td><td align="center"> </td><td align="center">≥ 35%</td><td align="center">≥ 40%</td><td align="center">≥ 40%</td><td align="center">≥ 40%</td></tr><tr><td>Miễn/ Giảm phí tái tục giao dịch ký quỹ (Nếu không đủ điều kiện tái tục)</td><td align="center"> </td><td align="center">10% Tiền phí tái tục</td><td align="center">10% Tiền phí tái tục</td><td align="center">20% Tiền phí tái tục</td><td align="center">20% Tiền phí tái tục</td></tr><tr><td>Tỷ lệ ký quỹ tối thiểu được tái tục</td><td align="center">45%</td><td align="center">40%</td><td align="center">40%</td><td align="center">35%</td><td align="center">35%</td></tr><tr><td>Miễn phí 2 ngày tiền lãi giao dịch ký quỹ</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Miễn phí 2 ngày tiền phí ứng trước</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr></tbody></table>

</details>

<details>

<summary><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f381">🎁</span> Ưu đãi dịch vụ chăm sóc khách hàng</summary>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="237.0909423828125"></th><th width="88.9091796875" align="center"></th><th width="80.727294921875" align="center"></th><th width="75.272705078125" align="center"></th><th width="97.0909423828125" align="center"></th><th align="center"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nội dung ưu đãi</strong></td><td align="center"><strong>Member</strong></td><td align="center"><strong>Silver</strong></td><td align="center"><strong>Gold</strong></td><td align="center"><strong>Platinum</strong></td><td align="center"><strong>Diamond</strong></td></tr><tr><td>Tặng điểm thưởng khi Khách hàng mở mới tài khoản chứng khoán.</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td></tr><tr><td>Tặng điểm thưởng khi Khách hàng giao dịch trở lại sau 06 tháng ngừng giao dịch.</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td><td align="center">50</td></tr><tr><td>Giao dịch càng nhiều, điểm thưởng càng lớn.Tặng điểm thưởng dựa vào tỷ lệ X (bằng Giá trị giao dịch Tài khoản cơ sở (TKCS) theo quý/ NAV TKCS bình quân quý - NAV bình quân tối thiểu 50 triệu VNĐ):<br>X ≥ 2:    20 điểm<br>X ≥ 5:    50 điểm<br>X ≥ 10: 100 điểm<br>X ≥ 15: 150 điểm</td><td align="center">Hệ số 1<br></td><td align="center">Hệ số 1,5<br></td><td align="center">Hệ số 1,8<br></td><td align="center">Hệ số 2<br></td><td align="center">Hệ số 2,2<br></td></tr><tr><td>Cộng điểm vào ngày sinh nhật Khách hàng/ngày thành lập doanh nghiệp  (điểm/năm).</td><td align="center">50</td><td align="center">100</td><td align="center">150</td><td align="center">200</td><td align="center">250</td></tr><tr><td>Cộng điểm gắn bó với Rồng Việt đối với Khách hàng mở tài khoản tại Rồng Việt trên 1 năm (điểm/năm).</td><td align="center">50</td><td align="center">100</td><td align="center">150</td><td align="center">200</td><td align="center">250</td></tr><tr><td>Thăm hỏi vào các dịp đặc biệt: Quà kỷ niệm ngày thành lập/ khai trương đối với Khách hàng là doanh nghiệp; Quà sinh nhật cho Khách hàng cá nhân; Quà Tết Nguyên Đán; Quà Tết Dương lịch;<br></td><td align="center"><br></td><td align="center">Theo chương trình hàng năm</td><td align="center"></td><td align="center"></td><td align="center"></td></tr></tbody></table>

</details>

<details>

<summary><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f381">🎁</span> Ưu đãi dịch vụ tư vấn đầu tư</summary>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="261.63629150390625"></th><th width="89.8182373046875" align="center"></th><th width="70.727294921875" align="center"></th><th width="79.8182373046875" align="center"></th><th width="97.2725830078125" align="center"></th><th width="100.727294921875" align="center"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nội dung ưu đãi</strong></td><td align="center"><strong>Member</strong></td><td align="center"><strong>Silver</strong></td><td align="center"><strong>Gold</strong></td><td align="center"><strong>Platinum</strong></td><td align="center"><strong>Diamond</strong></td></tr><tr><td>Tư vấn đầu tư chứng khoán.</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Nhận Email Bản tin nhận định thị trường theo ngày.</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Nhận Báo cáo phân tích chuyên sâu (Báo cáo công ty, Báo cáo chuyên đề, Báo cáo chiến lược, Báo cáo thị trường chứng khoán, Báo cáo nhanh,…).</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Báo cáo phân tích đặc biệt, Báo cáo phân tích theo yêu cầu.</td><td align="center"> </td><td align="center"> </td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr></tbody></table>

</details>

<p align="center"><a href="http://vdsc.com.vn/ca-nhan/khach-hang-than-thiet/chinh-sach-uu-dai-q2" class="button primary">Xem thêm</a></p>

## <mark style="color:green;">4. Hướng dẫn đổi quà tại app iDragon</mark>

<figure><img src="/files/LX97sPv33M5QKnADjpct" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/HJ5168CsreeqkGVmOWBt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:green;">5. Cơ chế tính điểm</mark>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="273.0909423828125"></th><th width="209.2728271484375"></th><th width="180"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Tiêu chí</strong></td><td><strong>Số tiền áp dụng (VNĐ)</strong></td><td><strong>Điểm quy đổi</strong> </td></tr><tr><td>Lãi vay</td><td>100,000</td><td>1</td></tr><tr><td>Phí ứng trước</td><td>100,000</td><td>1</td></tr><tr><td>Phí giao dịch CK cơ sở</td><td>20,000</td><td>1</td></tr><tr><td>Phí giao dịch CK phái sinh<br>(Rồng Việt thu)</td><td>20,000</td><td>1</td></tr><tr><td>Giao dịch Trái phiếu (VNĐ/tháng)</td><td>100,000,000</td><td>1</td></tr><tr><td>Điểm sinh nhật, Điểm gắn bó, Điểm ưu đãi khác</td><td> </td><td></td></tr></tbody></table>

## <mark style="color:green;">6. Quy định xếp hạng và tích lũy điểm</mark>

* Định kỳ vào ngày làm việc cuối cùng của mỗi Quý, hạng Khách hàng được xem xét đánh giá theo một trong hai tiêu chí Điểm xét hạng và NAV tổng bình quân (tối thiểu 30 ngày). Trường hợp Khách hàng đạt 2 hạng đánh giá khác nhau theo 2 tiêu chí nêu trên, kết quả xét hạng cuối cùng của Khách hàng là hạng cao hơn trong 2 hạng đánh giá.
* Trong trường hợp đủ điều kiện tăng hạng trước kỳ đánh giá, Khách hàng có quyền yêu cầu tăng hạng trong kỳ, mà không cần chờ đợt đánh giá định kỳ.
* Tại thời điểm đánh giá, Hạng của Khách hàng nhỏ hơn hoặc bằng Hạng hiện tại thì Khách hàng được tiếp tục giữ nguyên Hạng cho đến cuối quý đánh giá tiếp theo.
* Khách hàng được tham gia các chương trình ưu đãi nhân điểm hoặc tặng thêm điểm theo quy định của từng chương trình.
* Điểm thưởng được tích lũy và cộng dồn qua các năm (kể từ năm 2021) để quy đổi quà tặng.
* Điểm đổi quà không được phép chuyển nhượng giữa các Khách hàng khác nhau.
* Trường hợp Khách hàng có những Giao dịch hợp lệ nhưng không được quy đổi thành điểm, vui lòng liên hệ Rồng Việt chậm nhất 30 ngày kể từ ngày thực hiện Giao dịch hợp lệ để được giải đáp. Nếu quá 30 ngày mà Khách hàng không liên hệ với Rồng Việt, Rồng Việt có quyền không giải đáp và giải quyết các thắc mắc của Khách hàng.

<p align="center"><a href="https://www.vdsc.com.vn/ca-nhan/khach-hang-than-thiet/quy-dinh-chuong-trinh-q1" class="button primary">Xem thêm</a></p>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://hdsd.vdsc.com.vn/chuong-trinh-uu-dai/chuong-trinh-khach-hang-than-thiet.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
